Dicționar pentru tot rumânu' - Cuvinte din marketing (Partea I)
Cuvinte pe care toți marketerii (mint) că le cunosc.
• MINI-ARTICOLE •
1. CTA - Call to Action
Orice buton (dreptunghi colorat) pe care scrie "cumpără", "rezervă un loc", "subscribe", "abonare", etc. se numește CTA.
Rolul lui este de a te invita să faci pasul următor, să faci o chestie, după ce ai primit o informație interesantă.
Uite, ăsta e un CTA care se află peste tot pe site-ul copywritertony.net:
2. B2B - Business to business
După cum ai observat, majoritatea acestor termeni sunt doar abrevieri, de obicei din engleză
B2B înseamnă schimb de bani/servicii/bunuri între două afaceri independente.
Spre exemplu, să zicem că eu vând șosete. Ca să le transport, îmi caut un furnizor de pungi. Deci între mine și fabrica de pungi este o relație de B2B.
3. B2C - Business to customer
Pe același principiu, schimb de bani/servicii/bunuri între o afacere și un client.
După ce-mi fac plinul cu șosete de la magazinul de șosete, se poate spune că între mine și șosetărie există o relație B2C.
4. Landing Page - Pagină de destinație
Locul unde ajungi după ce apeși pe o reclamă.
Cu alte cuvinte, un landing page este o pagină web creată cu unicul scop de te convinge să cumperi ceva de la cineva.
5. CTR - Click Through Rate - Rata de clic
Este raportul dintre numărul de afișări ale reclamei și numărul de click-uri pe acea reclamă.
Spre exemplu, dai drumul la o reclamă pe Facebook, iar din cele 1000 de ecrane la care ajunge reclama, doar 100 dau click pe ea, restul ignorând-o.
Deci CTR-ul tău este de 100/1000 care înseamnă 10%.
În principiu nu există CTR mic (decât dacă e egal cu 0). Nu există un indicator în acest sens. Ideal ar fi să ai un CTR care tot crește de-a lungul timpului, sau măcar rămâne constant.
6. CPC - Cost per Click - Plată per click
Modalitate de a posta reclame pe Facebook prin care ești taxat doar când cineva clickuiește pe reclama ta. În medie, CPC-ul e de 1-2$, dar poate fi și mult mai mare, funcție de eficiența reclamei.
7. CPL - Cost per Lead - Plată per potențial client
Este un indice care îți arată cât te costă să găsești un om interesat de afacerea ta.
Spre exemplu, dacă ai băgat 1000 de lei într-o campanie publicitară și ți-a generat 20 de potențiali clienți, atunci CPL-ul tău este de 1000/20, adică 50 de lei.
Dacă încerci mai apoi să le vinzi un produs mai ieftin de 50 de lei.. vei ieși pe minus.
Cu ajutorul acestor indici (CPL/CPC/CTR/CPM/USP, etc) afli câți bani ai de dat pe campanii, ce preț ar trebui să pui la produse pentru a ieși pe profit, daca o reclamă e rentabilă sau nu, etc.
Există calculatoare de CPL online gratuite.
8. CPM - Cost per Mille - Costul pe 1000 de afișări
Aceeași Mărie, altă pălărie - CPC = costul a 1000 de afișări a unei reclame.
9. Keyword - Cuvânt cheie
Termen folosit adesea în SEO, reprezintă acele cuvinte si fraze inserate în conținutul unei pagini web, care ajută oamenii să-ți găsească site-ul printr-o căutare simplă pe internet.
10. SEO - Search Engine Optimization - Optimizarea pentru motoarele de căutare
Reprezintă un set de acțiuni menite să-ți aducă site-ul printre primele rezultate, pe un motor de căutare.
Aceste acțiuni pot fi multe și diverse, cum ar fi cercetarea cuvintelor cheie (Google Keyword Planner/ Ahrefs/ SEMrush), titluri și meta descrieri, imagini optimizate, cuvinte cheie long-tail, monitorizare (Google Analytics), backlink-uri și optimizarea off-page și multe, muuuulte altele.
Ca să-ți ofer și un exemplu, să zicem că ai un magazin online unde vinzi mobilă. Îți listezi acolo niște mese, niște scaune, un dulap, etc.
Ei bine, când cineva dintr-un colț opus de lume va căuta "masă de sufragerie" pe Google, ce rezultate crezi că vor fi primele la rând?
Bineînțeles, Emag va fi mereu șef de promoție, cel puțin pe piața din România, dar, după cum poți observa, Mobila Casa e destul de aproape, pe locul 3, asta înseamnă că face de asemenea o treabă bună pe partea de SEO.
Ok, ce e ăla SEO concret concret?
Uite ăsta e:
Exact.
Practic, orice descriere de produs, orice titlu, orice imagine, orice descriere de imagine, chiar și link-urile pe care, mi-am dat seama acum, am uitat să le încercuiesc. Toate fac parte din strategia de SEO și toate ajută mașinăria Google să îți vadă site-ul mai ușor și să îl ofere oamenilor în căutările lor.
Subiectul SEO e un subiect stufos, dar deopotrivă de important pentru reușita unei afaceri online. Am în plan să creez un curs cât de curând despre strategii de SEO, pentru că niciodată nu ești suficient de bun la SEO :)
Până atunci, îți ofer acest CTA, că tot știi ce înseamnă, și te invit să te abonezi, ca să nu ratezi măreața zi în care am să creez acel curs, sau alte proiecte la care lucrez.
-------------------------------
Sunt foarte multe abrevieri în genul celor de mai sus, așa că va urma partea II și probabil și III.
Baftă la scris!
