Căciulițele și alineatele sunt ca sarea și piperul
Sezonul II, Episodul 2
După episodul de data trecută cu gust de mănuși de cauciuc și apă de gură, vine din urmă episodul II, tot din universul dentiștilor, cu încă o reclamă la un serviciu stomatologic.
Prima chestie care mi-a sărit în ochi (pe lângă doamna zâmbitoare), este numele brand-ului.
Life Dental Spa~
Oare această clinică oferă și servicii de spa pe lângă cele dentare?
Sau poate serviciile lor dentare se simt ca o ședință plăcută de spa...
În fine, nu contează.
În imagine avem o doamnă simpatică cu ruj roșu pe un fundal ce mă trimite cu gândul la policlinica din orașul meu.
Titlul este mare și clar: "Pachet Igienizare Dentară", iar sub titlu sunt 4 titluri mai mici.
De ce 4 și nu 3? N-am nicio idee.
Dacă e să enumeri lucruri, enumeră întotdeauna 3, sau spune totul într-un singur enunț.
Niciodată 4 sau 2 sau 79.
Desigur, nu cade cerul dacă te abați de la această regulă, dar eu zic că e mai deștept să te folosești de orice mecanism psihologic (etic?) pentru a-ți promova munca.
Creierul nostru primitiv vede cifra 3 ca pe ceva frumos, ceva simetric și rotund.
Are muzicalitate, sună bine pur și simplu.
Prin urmare, folosește-o cât mai des cu putință.
Trecând mai departe, la textul propriu-zis am multe sugestii de făcut...
În primul rând, e îngrămădit.
Nu are niciun alineat, nu are subtitluri, nu poate fi citit repede, nu poate fi scanat.
În al doilea rând, e cam scurt.
Să luăm prima propoziție:
"Un Pachet special conceput pentru SANATATEA TA!"
Trecând peste faptul că lipsesc diacriticele, este o propoziție vagă.
Toată lumea spune chestii de genul.
"Cel mai bun produs la cutare lucru."
"Cel mai șmecher serviciu pentru cutare chestie."
"Pachetul care îți va rezolva toate problemele, pentru totdeauna!"
Toți "se dau peste cap" pentru clienții lor.
De aceea tu nu vrei să fii ca toată lumea.
Tu vrei să fii diferit și interesant, tu vrei să atragi atenția.
Specificitatea dă bine în ochii audienței și te pune în postura de expert.
Când ești specific, pare că știi despre ce vorbești.
În loc de afirmația aia clișeică, ar fi mers ceva mai ghiduș: "Nu mai amâna vizita la dentist. O igienă bună a dinților azi înseamnă o dantură de fier mâine."
Și apoi aș fi adăugat detalii despre prețul foarte mic, sau despre bonusuri.
Nu-i spune clientului "vreau să te ajut"
Asta spune oricine, orice șarlatan de pe internet, orice "expert".
Tu vrei să câștigi încrederea clientului, ca mai apoi să vină singur la tine.
Încrederea se câștigă prin poziționare, dar nu te poți poziționa ca expert doar spunându-o. Trebuie s-o arăți.
Dacă nu faci asta acum, vei suferi mai târziu.
Promisiunea suferinței e un motivator foarte bun. Poate chiar cel mai bun.
Toată lumea știe că dacă nu ai grijă de dinții tăi, îi vei pierde la bătrânețe.
Toți sunt de acord cu asta.
Așadar, oferă-ți serviciile în virtutea unui adevăr general valabil.
Nu face afirmații uscate precum "am conceput acest produs special pentru tine!"
E plictisitor.
Și cam nerealist, ca și cum pachetul tău e conceput special pentru el și pentru ea și pentru ei și pentru alții, pentru toți în același timp.
Fii dinamic, folosește cuvinte clare, grăitoare, proaspete, senzoriale.
Spune povești, stârnește curiozitatea, poartă-ți audiența prin tărâmuri imaginare.
"Profita de pachetul nostru de igienizare Dentara la DOAR 97 de Lei"
Greoi, corporatist, plictisitor.
"Pentru 97 de lei vei primi un zâmbet strălucitor ca al actorului tău preferat"
Sau, de ce nu, poți căuta celebritățile pe care le urmărește audiența ta, și să îi folosești numele în favoarea ta.
"Pentru 97 de lei vei avea un zâmbet ca al lui Dan Negru"
:)
Poți chiar să-i pui poza lui Dan în reclama ta (ceva royalty-free dacă găsești).
Sau mai bine nu, nu cred că și-ar dori cineva să-și asocieze serviciul dentar cu o persoană pe care o cheamă efectiv "Negru" :)
Glumesc.
În fine, deja intru în detalii.
Ideea generală asta e: totul trebuie să fie fresh, clar, atrăgător, să te facă să-ți imaginezi lucruri, și, în final, să asociezi noțiunea de fericire cu produsul sau serviciul tău.
Fiecare cuvințel e absolut important, trebuie gândit, trebuie să-și merite locul în reclama ta. Toate cuvintele au rolul lor foarte specific.
Dacă ceva nu îndeplinește un scop, SCOATE-L!
Totuși, să spunem că nu ai inspirație și îți iese reclama cum o ieși. Ce alt lucru esențial ar trebui să ai în vedere?
Așezarea în pagină. Obligatoriu.
De la asta am pornit, dar m-am luat cu vorba.
Cel mai rău mod de a-ți transmite mesajul e printr-un bloc de text greu de citit.
Cum am mai spus-o de multe ori, totul trebuie scris după modelul "una scurtă, una lungă"
Privește textul acestui articol - un alineat are 2 rânduri, unul 1 rând, următorul are 3, apoi iar 1.
Desigur, am și alineate cu același număr de rânduri unul după altul, dar nu la asta mă refer.
Mă refer că trebuie să fie dinamic. Plăcut ochiului.
Un text bloc nu e plăcut. Nu ai peste ce să-ți arunci ochii, totul e la fel.
Gândește-te că oamenii au văzut 100 de postări înainte de reclama ta, care mai de care, cu text, cu imagini, sau video-uri.
Au intrat într-o stare de "scanare", unde, efectiv, îşi aruncă ochii în gol peste informația din fața lor.
Nu o gândesc neapărat, sau nu la un mod foarte profund.
De aceea e absolut esențial ca reclama ta să placă ochiului.
Să ai imagine interesantă cu culori plăcute, titlu mare și stârnitor, şi, în final, text aerisit, nu foarte lung, citibil, scanabil.
Clientul tău ar trebui să fie capabil să citească 3 subtitluri de ici-colo și să înțeleagă despre ce e vorba.
Atât de simplu ar trebui să fie.
În orice caz, să-ți arăt cum textul acestei reclame poate deveni de 2 ori mai plăcut doar folosind niște alineate:
Textul original:
"Un Pachet special conceput pentru SANATATEA TA! Profita de pachetul nostru de igienizare Dentara la DOAR 97 de Lei Pachetul include: Detartraj si Periaj profesional, iar in plus primesti Consultatie cu camera intraorala (BONUS), Plan de tratament (BONUS) & instructaj de igiena orala (BONUS)."
Textul modificat de mine:
"Un Pachet special conceput pentru SANATATEA TA!
Profita de pachetul nostru de igienizare Dentara la DOAR 97 de Lei
Pachetul include: Detartraj si Periaj profesional, iar in plus primesti 3 BONUSURI:
-Consultatie cu camera intraorala,
-Plan de tratament
-Instructaj de igiena orala"
Nu-i așa că e mult mai limpede? Hai, recunoaște.
Tot ce am făcut a fost să despart ideile între ele cu un alineat. Doar atâta lucru și reclama e mult mai bună deja.
Iar dacă mă bag un pic și la exprimare...
"Nu mai amâna vizita la dentist. O igienă bună a dinților azi înseamnă o dantură de fier mâine.
Profită de reducerea sezonului: Detartraj Profesional la numai 97 de lei!
Iar dacă programezi o consultație până la data de ZZ/LL/AAAA, primești 3 servicii bonus, GRATUIT:
-Consultație cu camera intraorală;
-Plan de tratament;
-Instructaj de igienă orală;
Fă programare chiar acum: [link]"
Observi? Observă!
E ca un dans, trebuie să-ți iei partenera de mână, elegant, romantic, şi s-o porți ușor spre produsul/serviciul tău.
Pentru imagine, bonusuri și titlul mare și clar, această reclamă primește...
nota 6,95
Acceptabilă.
Dacă existau diacritice și niște alineate, ar fi fost o reclamă de nota 8, pe puțin.
Până una alta, baftă la scris!
